
ИНКО-МЕД: 25 лет на рынке
25 мая исполняется четверть века медицинской страховой компании «ИНКО-МЕД».
Самое время оценить результаты работы и подчеркнуть достигнутые успехи.
Высокий уровень надёжности
МСК «ИНКО-МЕД» - это лидирующая страховая компания, работающая на рынке обязательного медицинского страхования. Её сотрудники уже 25 лет осуществляют деятельность по организации помощи населению в получении качественной и своевременной медицинской помощи. Компания контролирует качество оказания медицинских услуг и обеспечивает защиту прав застрахованных. МСК «ИНКО-МЕД» занимает первое место по числу застрахованных в Воронежской области. На сегодняшний день количество застрахованных в компании составляет более 1 250 тысяч человек.
Институт страховых представителей
Для обеспечения защиты прав граждан при оказании бесплатной медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования активно работает направление – служба страховых представителей.
Это сотрудники страховой медицинской организации, основной задачей которых является информационное сопровождение застрахованных на всех этапах оказания медицинской помощи, в том числе при прохождении профилактических мероприятий.
Страховые представители:
– консультируют по вопросам получения бесплатной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию;
– оказывают содействие при получении бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования;
– принимают претензии к медицинской организации и организовывают проведение экспертизы по вопросам качества оказанной медицинской помощи по обращениям граждан;
– участвуют в организации диспансеризации и медицинских профилактических осмотров, в том числе публичном и индивидуальном информировании застрахованных лиц;
– анализируют результаты профилактических мероприятий и данных социологических опросов граждан;
– формируют приверженность населения к ведению здорового образа жизни;
– информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, компания обеспечивает граждан полисами обязательного медицинского страхования единого образца в Воронежской, Белгородской и Курской областях.
Защита прав застрахованных
Одна из важнейших функций компании «ИНКО-МЕД» – защита прав застрахованных. В компании большой опыт оперативного разрешения конфликтных ситуаций между пациентом и медицинской организацией.
В «ИНКО-МЕД» работают высококвалифицированные юристы, врачи-эксперты разных специальностей, имеющие большой стаж работы, как в практическом здравоохранении, так и в системе ОМС. По всем обращениям проводятся необходимые экспертные мероприятия, по результатам которых вопросы решаются в досудебном или судебном порядке.
Деятельность страховой медицинской компании позволяет выявить нарушения при оказании медицинской помощи. Нарушения могут касаться своевременности оказания помощи, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации.
Кстати
Клиент может получить и широкий спектр платных услуг. Для этого создана дочерняя компания - «ИНКО-МЕД СЕРВИС». Компания занимается организацией медицинской помощи. Спектр оказываемых услуг предназначен для частных лиц и организаций.
Цель компании в эффективном и качественном удовлетворении потребностей клиентов в лечебно-диагностической, профилактической и реабилитационной медицинской помощи. Повышении доступности качественных медицинских услуг.
С какой бы проблемой не обратились — диагностика и лечение заболеваний, травм, организация госпитализаций и реабилитаций — в каждой ситуации для Вас найдут оптимальный вариант.