Защита прав застрахованных
Отдел защиты прав застрахованных в МСК «ИНКО-МЕД» в рамках программы Обязательного медицинского страхования граждан осуществляет:
- Консультирование застрахованных граждан по всем вопросам, возникающим в сфере ОМС.
- Запись на прием к врачу застрахованного в МО по вопросу обращения, в соответствии с перечнем участвующих в сотрудничестве МО.
- Оказание юридической помощи застрахованным гражданам в составлении исковых заявлений о возмещении причиненного вреда и убытков, в результате не качественной оказанной помощи застрахованным.
- Участие в судебных процессах по защите интересов застрахованных граждан.
- Предупреждение нарушения прав граждан при получении бесплатной медицинской помощи в МО, в период осуществления плановых проверок врачами-экспертами, соответствия оказания медицинской помощи застрахованным.
Причины обращения граждан по вопросам:
- Качества медицинской помощи
- Взимания денежных средств за медицинскую помощь
- Отказа в медицинской помощи по программе
- Лекарственного обеспечения при оказании медицинской помощи
- Этики и деонтологии медицинских работников
- Организации работы медицинской организации
- Выбора медицинской организации
- Выбора врача
- Санитарно-гигиенического состояния медицинской организации
- Материально-технического обеспечения медицинской организации
- Действительности медицинского полиса
Контакты:
Телефон 8-800-100-36-03
Способы и адреса для направления обращений застрахованных лиц в ООО «МСК «ИНКО-МЕД»
Образец заявления на проведение экспертизы качества оказанной медицинской помощи