• О компании
  • Вакансии
• Защита прав застрахованных
  • Ваши права
  • Право выбора или замены страховой медицинской организации
  • Куда обращаться при нарушении прав
  • Круглосуточная врачебная служба
  • Информация о выявленных по обращениям застрахованных лиц нарушениях при предоставлении медицинской помощи
  • Вопрос-ответ
  • Пройти анонимное анкетирование
  • Нормативная информация
  • Полезные ссылки
• Обязательное медицинское страхование
• Добровольное медицинское страхование
  • О ДМС
  • Налоговые льготы
  • Список ЛПУ
• Региональные представительства
• Контакты

Свое название врачебная круглосуточная служба получила не случайно. Дежурство в ней осуществляют опытные врачи-эксперты основных врачебных специальностей: хирурги, терапевты, акушеры-гинекологи, педиатры, стоматологи.
Врачи-эксперты имеют солидный опыт работы в системе практического здравоохранения и обязательного медицинского страхования. Более половины из них имеют высшую квалификационную категорию, пять врачей - ученую степень.

В случае нарушения прав пациента Вы можете обратиться к врачам-экспертам медицинской страховой компании "ИНКО-МЕД"
по телефону: (473) 257-11-11.

По вопросам защиты прав застрахованных жители Воронежской области, застахованные МСК "ИНКО-МЕД", могут обратиться в региональные представительства в районах области. Мы поможем защитить Ваши права пациента не только на территории нашей области, но и за ее пределами!

Круглосуточная врачебная служба МСК "ИНКО-МЕД": тел. (473) 257-11-11 (круглосуточно, многоканальный).

Отдел по защите прав застрахованных МСК "ИНКО-МЕД":
г.Воронеж, ул.Платонова, д.14, время работы с 8-00 по 18-00 без перерыва (в пятницу до 17-00)
тел. (473) 255-01-70, (473) 255-58-06, тел./факс (473) 250-23-35
e-mail: info@inko-med.ru

Медицинская страховая компания "ИНКО-МЕД" обеспечивает:

- предоставление в круглосуточном режиме информации о порядке оказания медицинской помощи, правах и обязанностях застрахованных в системе обязательного медицинского страхования;

- постоянный контакт с лечебным учреждением в режиме "диспетчер на линии" для оперативного решения вопросов при оказании медицинской помощи в случаях нарушения прав пациентов;

- взаимодействие с администрацией лечебных учреждений для обеспечения прав застрахованных на медицинскую помощь надлежащего качества;

- в случае приобретения медикаментов во время лечения в стационаре или оплаты медицинских услуг, предусмотренных обязательным медицинским страхованием, возмещение затрат застрахованного, связанных с лечением.

Анализ обращений, поступивщих в МСК "ИНКО-МЕД" в 2010 году(Показать...)

Анализ жалоб, поступивщих в МСК "ИНКО-МЕД" в 2010 году(Показать...)